🔒 Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi Get2Win – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Get2Win mengambil privasi setiap ahli Malaysia dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut. Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji – ia adalah tanggungjawab yang kami pikul sepenuhnya.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
🔐
SSL 256-Bit
🛡️
Data Tidak Dijual
📋
12 Seksyen Utama
🇲🇾
PDPA Pematuhan

Enam Komitmen Privasi Get2Win kepada Ahli Malaysia

Ini bukan sekadar dasar bertulis – ini adalah cara kami benar-benar mengendalikan data anda setiap hari.

Enkripsi Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Get2Win dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Tiada data yang boleh dipintas semasa dalam transit.

Data Anda Tidak Dijual

Get2Win tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati hak pemilikan itu sepenuhnya.

Akses Minimum & Terhad

Hanya kakitangan Get2Win yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk berbuat demikian. Akses dikawal dengan ketat menggunakan sistem kawalan akses berasaskan peranan.

Hak Penuh Pemilik Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Get2Win akan memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Get2Win dibina mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data adalah selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Notis Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, Get2Win komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.

Pengenalan

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Get2Win, yang beroperasi di bawah domain get2win.best. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami dan cara kami mengendalikan data peribadi yang kami kumpulkan daripada atau berkenaan dengan anda apabila anda menggunakan platform kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Get2Win, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Get2Win.

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi Get2Win terpakai kepada semua pengguna platform kami – termasuk pelawat laman web yang belum mendaftar, ahli berdaftar yang aktif, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Ia merangkumi semua data peribadi yang dikumpulkan melalui platform web, aplikasi mudah alih (jika berkaitan), dan sebarang interaksi dengan pasukan sokongan Get2Win.

Get2Win adalah pengawal data berkenaan dengan data peribadi yang anda berikan kepada kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab untuk memastikan data peribadi anda diproses mengikut undang-undang yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

  • Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan di platform get2win.best.
  • Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dari platform kami.
  • Untuk pertanyaan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi kami di support@get2win.best.

Komitmen Kami: Get2Win hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan dan sentiasa mengutamakan prinsip peminimuman data dalam setiap proses.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Get2Win mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang kategori data yang mungkin kami kumpulkan.

👤
Data Identiti
  • Nama penuh seperti di kad pengenalan
  • Nombor kad pengenalan (MyKad)
  • Tarikh lahir
  • Jantina
  • Kewarganegaraan
📞
Data Hubungan
  • Alamat emel aktif
  • Nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman
  • Bandar dan negeri
  • Poskod
💳
Data Kewangan
  • Maklumat dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay)
  • Nombor akaun bank untuk FPX
  • Rekod deposit dan pengeluaran
  • Sejarah transaksi
🎮
Data Aktiviti Permainan
  • Sejarah pertaruhan dan permainan
  • Permainan pilihan (slot, kasino live, sukan)
  • Statistik sesi bermain
  • Baki akaun dan pergerakan
💻
Data Teknikal
  • Alamat IP peranti
  • Jenis dan versi pelayar web
  • Sistem operasi peranti
  • Maklumat kuki dan sesi
📊
Data Penggunaan
  • Halaman yang dilawati dalam platform
  • Masa dan tempoh setiap sesi
  • Klik dan interaksi dalam platform
  • Rekod aduan dan interaksi sokongan

⚠️ Data Sensitif: Get2Win tidak mengumpul atau memproses data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Sekiranya anda mendedahkan maklumat sedemikian secara sukarela semasa interaksi dengan pasukan sokongan kami, ia tidak akan disimpan dalam rekod profil anda.

3 Cara Kami Mengumpulkan Data Peribadi Anda

Get2Win mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran utama. Memahami cara pengumpulan ini berlaku membantu anda untuk lebih berhati-hati dan membuat keputusan yang bermaklumat tentang data yang anda kongsi bersama kami.

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran di Get2Win, anda secara sukarela memberikan maklumat identiti dan hubungan anda. Ini adalah data yang anda berikan secara langsung kepada kami.
  • Proses KYC: Semasa proses Kenali Pelanggan Anda, anda mungkin dikehendaki untuk memuat naik dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad dan penyata bank terkini. Dokumen ini diproses dengan selamat dan disimpan dengan enkripsi.
  • Deposit & Pengeluaran: Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX, maklumat transaksi yang berkaitan dikumpulkan untuk tujuan rekod kewangan dan pengesahan.
  • Aktiviti dalam Platform: Semasa anda bermain slot, bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia atau EPL, main kasino langsung, atau bermain roulette, sistem kami secara automatik merekodkan aktiviti tersebut sebahagian daripada rekod akaun anda.
  • Interaksi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan Get2Win melalui Live Chat, WhatsApp, atau emel, rekod perbualan tersebut disimpan untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Kuki & Teknologi Penjejak: Platform Get2Win menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk mengumpulkan data teknikal dan data penggunaan secara automatik apabila anda mengakses laman web kami. Maklumat lanjut tentang kuki diterangkan dalam Seksyen 7.

4 Tujuan Pemprosesan Data Peribadi Anda

Get2Win memproses data peribadi anda berdasarkan keperluan yang sah dan untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan mengurus akaun Get2Win anda, memproses log masuk, memulihkan kata laluan, dan memastikan keselamatan akaun anda.
  • Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran melalui dompet digital dan FPX dengan selamat, mengekalkan rekod transaksi yang tepat, dan menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan.
  • Pematuhan Undang-Undang & KYC: Menjalankan pengesahan identiti, memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan, serta mematuhi arahan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan di Get2Win – dari slot online hingga pertaruhan sukan langsung dan kasino roulette – serta menyimpan rekod aktiviti permainan anda.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan dan aduan anda, menyelesaikan isu teknikal, dan memberikan bantuan yang berkaitan dengan penggunaan platform Get2Win.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus, penciptaan berbilang akaun, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform dan ahli kami.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform dan membuat keputusan yang berinformasi untuk menambah baik pengalaman pengguna.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan permainan baharu yang mungkin anda minati – tetapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.

Asas Undang-Undang Pemprosesan: Get2Win memproses data peribadi anda berdasarkan: (1) perjanjian kontrak yang wujud apabila anda menjadi ahli, (2) kewajipan undang-undang yang mengikat kami, (3) kepentingan sah kami untuk menjalankan perniagaan dengan selamat, dan (4) kebenaran yang anda berikan secara sukarela untuk tujuan tertentu seperti pemasaran.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Get2Win tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti.

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX, maklumat transaksi yang minimum dan perlu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan tersebut untuk memproses pembayaran anda.
  • Pembekal Permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, dan SA Gaming mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman permainan yang lancar. Data ini terhad kepada maklumat teknikal yang perlu sahaja.
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Pihak ketiga yang membantu kami menjalankan pengesahan identiti mungkin memproses salinan dokumen pengenalan diri anda. Semua pembekal ini terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Get2Win mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan seperti Polis Diraja Malaysia, Bank Negara Malaysia, atau mahkamah sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya Get2Win terlibat dalam sebarang penyusunan semula perniagaan, penggabungan, atau pengambilalihan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada notis yang berpatutan kepada ahli.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama terikat kepada perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mengendalikan data peribadi anda mengikut standard keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.

6 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal yang paling utama bagi Get2Win. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi.

  • Enkripsi Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan Get2Win dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Tiada data sensitif yang boleh dipintas semasa penghantaran.
  • Enkripsi Data Dalam Simpanan: Data sensitif seperti nombor kad pengenalan dan maklumat kewangan disimpan dalam keadaan terenkripsi menggunakan algoritma penyulitan yang kuat. Walaupun penyimpanan fizikal diakses secara tidak sah, data tidak boleh dibaca.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman Get2Win dihadkan berdasarkan prinsip akses minimum – hanya kakitangan yang memerlukan data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka yang dibenarkan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Sistem keselamatan Get2Win menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Tempoh Penyimpanan Data: Get2Win menyimpan data peribadi ahli aktif selagi akaun aktif dan diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dipadamkan secara selamat.

⚠️ Keselamatan dari Sisi Anda: Walaupun Get2Win mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, jangan berkongsi maklumat log masuk, dan hubungi pasukan sokongan kami segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi.

7 Kuki & Teknologi Penjejak

Platform Get2Win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa menyekat atau memadamkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Get2Win. Untuk mengetahui cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.

8 Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Sebagai ahli Get2Win dan pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang kami komited untuk menghormati dan memudahkan.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Hak Pembantahan

Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Kami akan menghormati pembantahan ini dengan serta-merta.

Hak Mudah Alih Data

Minta salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika bersesuaian.

Hak Sekatan Pemprosesan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa pertanyaan tentang ketepatan data masih dalam siasatan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hantar emel kepada support@get2win.best dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" dan nyatakan jenis permintaan serta maklumat yang berkaitan. Get2Win akan memproses dan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9 Privasi Kanak-Kanak & Golongan Bawah Umur

Get2Win adalah platform yang ditujukan sepenuhnya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 21 tahun.

  • Proses pendaftaran Get2Win menghendaki pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada KYC. Individu yang berumur di bawah 21 tahun tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.
  • Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
  • Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda yang belum dewasa telah mendaftar di Get2Win, sila hubungi kami segera di support@get2win.best supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10 Pemindahan Data Merentasi Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform Get2Win, data peribadi anda mungkin perlu diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan perkhidmatan pembekal perisian permainan antarabangsa seperti Evolution Gaming atau Pragmatic Play yang beroperasi di pelbagai bidang kuasa.

  • Setiap pemindahan data rentas sempadan hanya dilakukan apabila benar-benar perlu dan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
  • Get2Win memastikan bahawa mana-mana pihak penerima data di luar Malaysia memberikan tahap perlindungan yang setara atau melebihi perlindungan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak diwujudkan dengan semua pihak yang menerima data peribadi ahli Get2Win, tanpa mengira lokasi mereka.

Perlindungan Berterusan: Tanpa mengira di mana data anda diproses atau disimpan, perlindungan yang anda nikmati di bawah Dasar Privasi ini dan undang-undang Malaysia yang berkaitan terus terpakai. Get2Win bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan perlindungan ini dipatuhi oleh semua pihak yang mengendalikan data anda.

11 Pindaan Dasar Privasi Ini

Get2Win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, perubahan undang-undang, atau sebab operasi lain yang sah.

  • Untuk pindaan yang material, Get2Win akan memberikan notis kepada ahli sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
  • Penggunaan berterusan platform Get2Win selepas Dasar Privasi yang dikemas kini berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.
  • Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan Dasar Privasi, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik kebenaran yang pernah anda berikan sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Versi terdahulu Dasar Privasi Get2Win akan disimpan dan boleh diminta melalui emel kepada pasukan sokongan kami.
  • Tarikh terakhir Dasar Privasi ini dikemas kini: 1 Januari 2026.

12 Hubungi Pegawai Privasi Get2Win

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Kami komited untuk membalas setiap pertanyaan privasi dalam masa yang ditetapkan.

📧
Emel Privasi

support@get2win.best – tandakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk pemprosesan yang lebih pantas.

💬
Live Chat

Tersedia 24/7 dalam platform Get2Win untuk pertanyaan umum berkaitan privasi.

📱
WhatsApp

Untuk pertanyaan yang memerlukan maklumat lebih terperinci atau dokumen sokongan.

Setiap aduan atau pertanyaan rasmi berkaitan privasi akan disiasat dan dibalas dalam masa 14 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan penguatkuasaan yang berkaitan.

Memahami Dasar Privasi Get2Win – Kenapa Ia Penting untuk Anda

Ramai pemain dalam talian yang cenderung melangkau halaman dasar privasi dan terus bermain tanpa memahami bagaimana data mereka digunakan. Di Get2Win, kami ingin mengubah corak itu. Privasi bukan hanya dokumen undang-undang yang membosankan – ia adalah perjanjian sebenar antara anda dan kami tentang cara kami menghormati maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Fikirkan berapa banyak maklumat yang anda kongsikan apabila mendaftar dan bermain di sebuah platform dalam talian. Nama penuh, nombor MyKad, nombor telefon, alamat emel, nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda, dan rekod semua transaksi deposit dan pengeluaran anda. Ini adalah data yang sangat sensitif, dan anda berhak untuk tahu ia dilindungi dengan cara yang betul.

Get2Win menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami – standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintasi komunikasi anda dengan platform kami, data yang dipintasi adalah hanya teks rawak yang tidak bermakna tanpa kunci penyahsulit yang betul.

Satu aspek privasi yang sering diabaikan adalah soal siapa yang boleh mengakses data anda di dalam syarikat platform itu sendiri. Di Get2Win, kami melaksanakan prinsip akses minimum yang ketat – bermaksud seorang petugas sokongan pelanggan yang membantu anda dengan isu deposit tidak mempunyai akses kepada rekod aktiviti permainan anda yang terperinci, dan seorang penganalisis data yang mengkaji corak penggunaan platform tidak dapat melihat maklumat kewangan peribadi anda. Setiap lapisan data dilindungi dengan kawalan akses yang berlainan.

Persoalan tentang kuki dan teknologi penjejak juga sering ditanya oleh pemain yang lebih sedar tentang privasi digital. Get2Win menggunakan kuki untuk dua tujuan utama: pertama, untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul (kuki sesi dan keselamatan yang tidak boleh dimatikan), dan kedua, untuk memahami cara pemain berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna (kuki analitik yang boleh anda tolak). Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain atau untuk menjual profil tingkah laku anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Bagi pemain Malaysia yang prihatin tentang pematuhan undang-undang, Dasar Privasi Get2Win dibina mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini adalah undang-undang persekutuan Malaysia yang mengawal cara organisasi swasta mengumpul, memproses, dan menyimpan data peribadi rakyat Malaysia. Pematuhan PDPA bukan pilihan bagi kami – ia adalah kewajipan undang-undang dan juga komitmen etika yang kami pegang dengan serius.

Hak-hak anda sebagai pemilik data adalah sesuatu yang Get2Win ambil dengan sangat serius. Jika anda ingin melihat semua data yang kami simpan tentang anda, anda boleh meminta salinannya dan kami akan menyediakannya dalam masa 14 hari. Jika ada data yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan. Jika anda ingin data anda dipadamkan setelah menutup akaun – tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang untuk rekod kewangan – kami akan menghormati permintaan tersebut. Ini bukan ihsan dari pihak kami, tetapi hak yang sah yang dijamin oleh undang-undang Malaysia.

Akhir sekali, kami ingin menegaskan sekali lagi: Get2Win tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Kepercayaan yang lebih 150,000 ahli kami berikan kepada platform ini adalah aset yang jauh lebih berharga daripada sebarang keuntungan yang mungkin boleh dijana daripada penjualan data. Kepercayaan itu adalah asas kepada segala-galanya yang kami bina, dan kami tidak akan pernah mengkhianatinya.

Soalan Lazim – Dasar Privasi Get2Win

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang privasi dan perlindungan data di Get2Win.

Get2Win tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data yang minimum dan perlu dengan pihak yang terlibat dalam penyediaan perkhidmatan kami – seperti pembekal perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, FPX) untuk memproses transaksi, dan pembekal perisian permainan (Pragmatic Play, Evolution Gaming) untuk menyediakan pengalaman permainan. Semua pihak ini terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain yang ditetapkan.

Selepas akaun ditutup, Get2Win menyimpan data peribadi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Rekod kewangan dan transaksi biasanya disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia. Data lain seperti rekod komunikasi dan aktiviti permainan mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih pendek bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

Untuk meminta salinan data peribadi anda, hantar emel ke support@get2win.best dengan tajuk "Permintaan Akses Data" dan sertakan nama penuh dan nombor akaun Get2Win anda. Kami mungkin meminta maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan ini sebagai langkah keselamatan. Get2Win akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan akses data pertama dalam setiap tempoh 12 bulan.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa terdapat data yang tidak boleh dipadamkan kerana keperluan undang-undang – contohnya rekod kewangan yang diperlukan untuk audit dan pematuhan cukai. Sekiranya anda mengemukakan permintaan pemadaman, Get2Win akan memaklumkan kepada anda dengan jelas data mana yang boleh dipadamkan segera dan data mana yang mesti dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, beserta tempoh penyimpanan yang diperlukan.

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, Get2Win komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikesan. Notis ini akan mengandungi maklumat tentang jenis data yang terjejas, kemungkinan kesan kepada anda, langkah yang Get2Win telah ambil untuk membendung situasi, dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi diri anda. Get2Win juga akan melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran dari Get2Win pada bila-bila masa. Cara paling mudah adalah dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap emel pemasaran yang anda terima dari kami. Anda juga boleh mengurus pilihan notifikasi melalui bahagian tetapan akaun, atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk meminta pengeluaran dari senarai pemasaran. Penarikan balik ini tidak akan menjejaskan komunikasi operasi yang penting seperti notifikasi transaksi atau makluman keselamatan akaun.
🔒 Data Anda Selamat Bersama Get2Win

Bermain dengan Tenang di Platform yang Menghormati Privasi Anda

Kini anda telah memahami cara Get2Win melindungi data peribadi anda. Daftar hari ini dan nikmati lebih 2,000 permainan dengan keyakinan bahawa privasi anda sentiasa dijaga.

✔ SSL 256-bit enkripsi
✔ Data tidak dijual kepada sesiapa
✔ Pematuhan PDPA Malaysia
✔ Hak penuh pemilik data
English